서울시 교육청(교육감 조희연)은 8월 30일부터 서울시 거주 학생, 학부모, 검정고시의 경우에 제반 증명서를 어느 곳에서도 쉽게 발급받을 수 있도록 서비스를 시작한다고  발표했다.  인터넷 온라인 서비스를 발급받기 위해서는 발급자 본인의 공인인증서가 필요하다. 인터넷과 동시에 우편발급도 가능하다.

학생 본인이 인터넷발급을 위해서는 『나이스대국민서비스』 홈페이지 접속후(https:homedu.sen.go.kr) 공인인증서로 로그인하면 된다. 학부모의 경우는 『나이스학부모서비스』 홈페이지 접속후 '공인인증서로 로그인' → '학생정보' → '(내)자녀등록' → '해당학교 승인' 후 발급이 가능하다.

발급가능한 민원서류는 인터넷발급시 학생은 졸업증명서(국,영문), 성적증명서(중,고), 학생생활기록부, 제적증명서, 교육비납입증명서, 교육수급자증명서 등 7종이다. 검정고시는 합격증명서(국,영문), 성적증명서(국,영문), 과목합격증명서 등 5종이다. 교사와 교원(행정직)는 재직증명서, 경력증명서, 퇴직증명원, 퇴직예정증명원, 수상확인원, 연수이수확인원 등 6종이며, 퇴직자는 2003년 이후 경우만 발급이 가능하다. 단, 사립학교 교원 및 계약직 교원은 온라인 발급이 불가능하다. https://hdu.sen.go.kr/edusys.jsp?page=hes_m50000

정부민원 사이트인 『정부24』에서도 민원서비스를 받을 수 있으며, 『정부24』 접속후(본인 공인인증서 로그인)발급 받을 수 있다.  정부24는 서울시 교육청보다 발급 서류가 제한적이며, 학생은 졸업(예정)증명서(초,중,고), 성적증명서(중,고) 2종이며, 검정고시의 경우 합격증명서, 성적증명서, 검정고시합격증서게재사항정정신청 등 3종이다.(바로가기 http:www.go.kr/portal/minwon)

그러나, 1982년 2월이전 졸업증명서와 1983년 이전의 검정고시합격증명서, 성적증명서, 과목합격증명서는 서울시교육청과 정부24 모두 온라인 발급이 불가능하다.